Actualización norma Nch 2728:2003 a Nch 2728:2015

Herramienta clave para la gestión eficiente de su cartera de clientes, lo que permite incrementar las ventas de su empresa. El software CRM le ayuda a la toma de decisiones, obtener indicadores de desempeño, reportes de gestión, clientes y marketing.

Nuestro sistema CRM PMH es una herramienta que permite llevar toda la información de sus clientes, tanto preferencias de productos y servicios como datos de los contactos para fidelizarlos y mantener una estrecha relación en el tiempo. Puede generar contactos de sus potenciales clientes para generar una relación de negocios y ampliar su cartera.

La visión CRM está orientada a mejorar su estrategia comercial, establecer protocolos de ventas y mejorar el rendimiento de su inversión en marketing.

Nuestra área de marketing y asesoría le permite potenciar aún más su gestión comercial a través del CRM, optimizando el recurso invertido en campañas y estrategias publicitarias. Ofrecemos un completo plan de marketing para aumentar la cantidad de oportunidades de ventas y así potenciar su cartera.

Estrategia CRM

La tecnología avanza y nos entrega nuevas herramientas que nos permiten implementar una estrategia adecuada y efectiva para la fidelización del cliente. El CRM está relacionado a la planificación estratégica de la empresa, la cual pude cambiar en el tiempo para generar nuevas interacciones con los clientes, mejorando los procesos de ventas a través de ésta tecnología.

Ésta herramienta le ayuda a la toma de decisiones, a través de los reportes e indicadores de gestión, rendimiento del personal y retorno de las inversiones en marketing, obtiene una visión del resultado de sus campañas en diversos medios y determinar cuales son los más apropiados.

Asesoría

PMH sabe que seguir por el camino CRM no es fácil, por eso lo acompañamos en el tiempo entregando asesoría en uso y solución a nuevas necesidades o requerimientos necesarios frente al desarrollo de una mejor estrategia para fortalecer el área de marketing y ventas.